Garantía de Devolución

De acuerdo a la legislación vigente ( Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre) nuestros clientes y usuarios disponen de 14 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento en productos que sean adquiridos en esta web. El plazo comenzará a ser efectivo desde la entrega del producto. Quedan excluidos de este derecho (Artículo 130, sección e) los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene (Como la Bisutería) y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

El reembolso de los importe pagados se realizará a través del medio de pago que fue usado en el proceso de compra. La cuantía a devolver será la que originalmente figure en el pedido y se realizará cuando se inspeccione la mercancía y se compruebe que cumple con los requisitos para la devolución. Los gastos de devolución ( gastos de envío desde la dirección del cliente hasta la dirección de naturaonline) deben ser abonados por el cliente y ascienden a 5.95€.